MINI - Što nakon isteka ugovora

ŠTO NAKON ISTEKA UGOVORA

Premda Vas želimo potaknuti da krenete na put i istražite svijet, ima nekoliko stvari koje bismo željeli da imate na umu. Ako ste uzeli svoj MINI na leasing ili ste financirali kupnju vozila preko našeg OwnersChoice programa, tada je stanje i održavanje Vašeg MINI-ja Vaša odgovornost. No, kako bismo Vam pomogli da shvatite kako funkcionira proces povrata vozila na kraju leasinga, sastavili smo sljedeći popis smjernica o korištenju vozila i eventualnim nedostacima koji nastaju svakodnevnom upotrebom.

NAPOMENA:

U niže navedenim smjernicama, određena oštećenja na Vašem MINI-ju koja smatramo "Manjim Problemima" i "Velikim Problemima" možda su pokrivena Vašim automobilskim osiguranjem. Stoga svakako provjerite s njima koja su Vaša prava i opcije prije isteka leasinga.

VOZILO IZVANA

TRAGOVI: NEMA PROBLEMA

TRAGOVI: NEMA PROBLEMA

Male jamice ili sitna udubljenja, manja od 5 cm u promjeru. Vozilo može imati tri takva traga po pojedinoj plohi karoserije, ali ne više od šest po strani vozila.

TRAGOVI: MANJI PROBLEMI

TRAGOVI: MANJI PROBLEMI

STVARI ZA KOJE ĆETE MOŽDA SNOSITI TROŠKOVE:
Tragovi koji su veći od 5 cm u promjeru smatraju se udubljenjima. Više od tri traga po plohi karoserije ili više od šest po strani vozila.

TRAGOVI: VELIKI PROBLEMI

TRAGOVI: VELIKI PROBLEMI

STVARI ZA KOJE ĆETE SVAKAKO SNOSITI TROŠKOVE:
Zamijenili ste Vaš MINI za travnjak na golf terenu. Doduše, to bio bio fora nacrt za krov po narudžbi.

UDUBLJENJA: NEMA PROBLEMA

UDUBLJENJA: NEMA PROBLEMA

Moraju se moći svrstati pod 'tragove' i biti manja od 5 cm u promjeru.

UDUBLJENJA: MANJI PROBLEMI

UDUBLJENJA: MANJI PROBLEMI

STVARI ZA KOJE BISTE MOGLI SNOSITI TROŠKOVE:
Nažalost, udubljenja veća od 5 cm u pravilu nisu dopuštena.

UNUTRAŠNJOST VOZILA

UNUTRAŠNJOST: NEMA PROBLEMA

UNUTRAŠNJOST: NEMA PROBLEMA

Male mrlje na par izoliranih mjesta. Na kraju krajeva, razumijemo da pošto MINI tako hitro starta, tu i tamo morate nešto proliti.

UNUTRAŠNJOST: MANJI PROBLEMI

UNUTRAŠNJOST: MANJI PROBLEMI

STVARI ZA KOJE ĆETE MOŽDA SNOSITI TROŠKOVE:
Velike mrlje zbog kojih je potrebno zamijeniti tepih, sjedalo ili zahvaćenu površinu.

UNUTRAŠNJOST: VELIKI PROBLEMI

UNUTRAŠNJOST: VELIKI PROBLEMI

STVARI ZA KOJE ĆETE SVAKAKO SNOSITI TROŠKOVE:
Dokazni materijal koji upućuje na to da ste redovito parkirali svoj MINI ispod ptičjeg kongresa. S otvorenim krovom.

Opcije nakon isteka ugovora

OPCIJA #1: UZMITE SI NOVI MINI

Svaki pojedini MINI koji proizvedemo ima vlastiti osebujan karakter, a jedan od najuzbudljivijih aspekata leasinga leži u tome da možete uvijek iznova uživati u izgledu, osjećaju i iskustvu koji pruža glanc novi MINI.

Važna napomena: Ako odlučite uzeti na leasing ili kupiti novi MINI, po narudžbi za Vas, rado ćemo produžiti leasing Vašeg trenutnog MINI-ja i do šest mjeseci, dok ne stigne novi (nažalost, ova opcija nije dostupna za OwnersChoice kupce). Također Vas molimo da imate na umu, ukoliko je Vaše sljedeće vozilo MINI uzet na leasing ili kupljen preko MINI Financijskih servisa, tada nećete morati platiti naknadu za preuzimanje i zbrinjavanje Vašeg trenutnog vozila na kraju leasinga, kao ni sigurnosni polog za Vaš novi MINI.

OPCIJA #2: ZADRŽITE SVOG VJERNOG SUPUTNIKA

Pošto većina MINI vozila jako dobro zadržava svoju vrijednost, zadržati svoj trenutni MINI uvijek je mudra odluka. Imate nekoliko opcija. Možete financirati ukupan preostali iznos koji je potrebno platiti preko MINI Financijskih servisa, ili pak poslati ček ili potvrđen iznos sredstava kako biste sve otplatili. Ako odlučite neposredno, u kompletu kupiti Vaš trenutni MINI, tada će se Vas teretiti za njegovu preostalu vrijednost*, eventualne nadoplate i poreze, kao i sve prošle zaostale naplate ili potraživanja.

* Preostala vrijednost je definirana u vašem prvotnom ugovoru o leasingu. Za eventualna pitanja možete nam se javiti od ponedjeljka do petka na broj +385 (0)1 482 8346

OPCIJA #3: PREDAJTE VAŠ MINI I KAŽITE ZBOGOM

Naravno, imate i opciju jednostavno Vratiti Vaš MINI i sve uredno zatvoriti. Prije isteka leasinga, molimo Vas da slijedite korake našeg jednostavnog procesa na kraju leasinga koji su opisani na stranicama o predaji vozila.

Pregled vozila bitan je dio procesa predaje vozila. Ovaj pregled bi bilo najbolje obaviti oko mjesec dana prije nego trebate predati Vaš MINI. Kako bi se dogovorio termin tog pregleda, javiti će Vam se Vaš MINI distributer ili posrednik. Tada biste trebali dobiti sve odgovore na pitanja oko toga što je prihvatljivo, a što nije. No, nemojte se ustručavati i slobodno nazovite svog MINi distributera ili jednog od naših savjetnika o kraju leasinga od ponedjeljka do petka na broj +385 (0)1 482 8346. Rado ćemo Vam pružiti potrebnu pomoć. Imajte u vidu, ukoliko ste kupili program osiguranja od povećih oštećenja i istrošenosti, tada dobro proučite dokumentaciju osiguranja kako biste se informirali o postupku podnošenja zahtjeva za naplatom potraživanja.
Ako ste uzeli vozilo preko našeg OwnersChoice programa i želite vratiti automobil nakon isteka ugovora, tada za Vas vrijedi isti proces predaje vozila kao i za naše kupce preko leasinga. Zato Vas molimo da proučite proces predaje vozila kako biste se upoznali s detaljima.

Što napraviti prije povrata automobila

KORAK #1: OBAVIJESTITE SVOG MINI DISTRIBUTERA I MINI FINANCIJSKE SERVISE.

Ako ste odlučili vratiti svoj trenutni MINI po isteku ugovora, javite se svom MINI distributeru i obavijestite ga o toj odluci. Trebali biste također zakazati pregled vozila oko mjesec dana prije same predaje.

Kako bi se MINI Financijski servisi mogli pobrinuti da cijeli proces predaje vozila teče glatko, važno je da nas na vrijeme obavijestite o svojoj odluci da vratite vozilo. Javiti ćemo Vam se otprilike 60 dana prije isteka ugovora kako bismo provjerili i potvrdili Vaše planove.

KORAK #2: ODVEZITE VOZILO NA PREGLED KOD SVOG MINI DISTRIBUTERA.

Kako biste mogli osigurati kompletno i pravilno zaključenje svog ugovora o leasingu, važno je da prije same predaje zaključite proces pregleda kod MINI Financijskih servisa.

Naš proces pregleda osmišljen je kako bi bio što lakši i jednostavniji za Vas. Taj je pregled pravična i nepristrana procjena koja je tu kako bi Vam pomogla da izbjegnete bilo kakva neočekivana iznenađenja na kraju ugovora. Proces pregleda sastoji se od sljedećih koraka:

  • Ubrzo nakon što obavijestite MINi Financijske servise o svojoj namjeri da predate svoje vozilo, netko će Vam se javiti da dogovorite termin pregleda koji Vama odgovara.
  • Pregled Vašeg MINI vozila biti će obavljen u skladu sa smjernicama opisanima na MINI obrascu za pregled na kraju leasinga. Molimo, kliknite na poveznicu smjernica o eventualnim oštećenjima i nedostacima koji nastaju korištenjem vozila kako biste proučili jednostavne i lako shvatljive primjere.
  • Kod pregleda vozila, dobiti ćete detaljno izvješće o stanju Vašeg vozila i popis sa spcifikacijama svih eventualnih troškova koji će se procjenjivati na temelju prekomjerne istrošenosti ili neumjerenog postupanja.

Važno!
Ako ste kupili program osiguranja od povećih oštećenja i istrošenosti, tada dobro proučite dokumentaciju osiguranja kako biste se informirali o postupku podnošenja zahtjeva za naplatom potraživanja. Nadalje, osim ako mislite zadržati Vaše trenutno vozilo, morate obaviti proces pregleda, čak i ako ste započeli proces uzimanja na leasing ili kupnje drugog novog ili rabljenog MINI-ja. Ako imate bilo kakvih pitanja ili problema po pitanju statusa ili rezultata pregleda, molimo Vas da nazovete jednog od naših savjetnika za odnose pri isteku leasinga na broj +385 (0)1 482 8346

KORAK #3: POBRINITE SE ZA EVENTUALNE POTREBNE POPRAVKE I RADOVE NA VOZILU.

Kod obavljanja eventualnih radova održavanja i popravaka na vozilu na osnovu nalaza pregleda, preporučamo Vam da te popravke obavite kod ovlaštenog MINI distributera prije predaje vozila. Sačuvajte sve račune od servisa - jedan primjerak za Vas, jedan za osiguravajuću kuću (ako je potrebno) i jedan za Vašeg MINI distributera kod predaje vozila. Preporučamo Vam da nazovete MINI Financijske servise na broj 1-800-959-4269 kako biste ih informirali o obavljenim popravcima. Tako ćete nam omogućiti da ažuriramo podatke o Vašem računu. Ovo je također najbolje vrijeme da riješite bilo kakva potraživanja od odiguranja. U nekim slučajevima, osiguravajuće kuće mogu platiti zamjenu oštećenog vjetrobranskog stakla ili drugih dijelova. Provjerite kod svog osiguravatelja pokriva li Vaša polica neka od oštećenja na Vašem vozilu te proučite dokumentaciju osiguranja kako biste se informirali o postupku podnošenja zahtjeva za naplatom potraživanja.

Zakazani servisni radovi su važni!

Obavezni ste obaviti sve zakazane radove servisiranja Vašeg vozila, kao što je navedeno u Vašim smjernicama za vlasnike na leasing. Molimo Vas da provjerite svoju jamstvenu i servisnu knjižicu za specifične zahtjeve zadanih radova održavanja. Ako kod povrata vozila bude utvrđeno da je potrebno obaviti redoviti servis, isti će se obaviti o Vašem trošku.

Kod predaje vozila, ne zaboravite za svog distributera pripremiti kopije računa svih redovitih servisa, popravaka i isplata osiguranja!

KORAK #4: PREDAJTE MINI NA ZAKLJUČNI PREGLED I OBAVIJESTITE SVOG MINI DISTRIBUTERA O SVIM OBAVLJENIM POPRAVCIMA NA VOZILU.

Nakon što je obavljen pregled Vašeg vozila, sljedeći korak je zakazivanje pogodnog termina za predaju vozila Vašem MINI distributeru. Tom prilikom će se obaviti zaključni pregled vozila, stoga ne zaboravite donijeti sa sobom svoj obrazac za pregled MINi vozila na kraju ugovora skupa sa svim ključevima i servisnom knjižicom.

  • Vaš MINI distributer će tada obaviti finalnu procjenu stanja Vašeg vozila i potvrditi sve popravke koje ste obavili na vozilu. Pored toga, on/a će ispuniti Nacionalni iskaz o otkrivanju podataka brojača za prijeđeni put.
  • I Vi i Vaš MINi distributer ste zakonom obavezni potpisati Nacionalni iskaz o otkrivanju podataka brojača za prijeđeni put.

Molimo Vas da za sebe sačuvate jedan primjerak Nacionalnog iskaza o otkrivanju podataka brojača za prijeđeni put. On služi kao Vaš račun koji potvrđuje da je proces predaje vozila uspješno zaključen.

  • Molimo Vas da za sebe sačuvate jedan primjerak Nacionalnog iskaza o otkrivanju podataka brojača za prijeđeni put. On služi kao Vaš račun koji potvrđuje da je proces predaje vozila uspješno zaključen.
    Vi odgovarate za eventualno prekoračenje kilometraže ili troškove zbrinjavanja nedostataka koji nastaju svakodnevnim korištenjem, u skladu s navodima u Vašem ugovoru o leasingu. U roku tri do četiri tjedna zaprimiti ćete finalnu izjavu o završetku, gdje će biti prikazani svi preostali troškovi, koje možete platiti čekom ili kreditnom karticom. Šteta na vozilu koja nije odmah uočena može također biti naplaćena, (npr., šteta na okviru, mehanička oštećenja i prepravci). Napomena: Ako ste kupili program osiguranja od povećih oštećenja i istrošenosti, proučite dokumentaciju osiguranja kako biste se informirali o postupku podnošenja zahtjeva za naplatom potraživanja.

Odmah po povratu Vašeg MINI vozila, molimo Vas da se javite jednom od naših savjetnika za odnose s kupcima pri isteku ugovora na broj +385 (0)1 482 8346 kako biste potvrdili detalje o predaji vozila.

KORAK #5: VRATIE REGISTRACIJSKE TABLICE.

Važno pitanje koje kupci često postavljaju je "Što da učinim s registracijskim tablicama?"

Odgovor na to pitanje, međutim, ovisi o tome gdje živite. Stoga provjerite kod svog MINi distributera ili izravno u policijskoj upravi o tome kako se u Vašoj državi po zakonu postupa s registracijskim tablicama.

U većini slučajeva, Vaša će policijska uprava zatražiti da ili Vi ili Vaš distributer vratite tablice ili ih u najmanjem slučaju obavijestite da otkažu registraciju na kraju leasinga.

Važna napomena: Ako ne otkažete ili ne prenesete registracijske tablice kao što ste obavezni po zakonu Vaše države na kraju ugovora o leasingu, možete nakon završetka leasinga biti terećeni za sve eventualne kazne, službene pristojbe i poreze koji se naplaćuju za to vozilo. Ovo je točka od presudne važnosti u procesu predaje vozila!

Ove smjernice su tu ako bi Vama pomogle da izbjegnete bilo kakve neočekivane neugodnosti i iznenađenja kad vraćate vozilo na kraju leasinga.
 
sitemap