POMOĆ I PODRŠKA.

Da biste koristili MINI Connected, možete stvoriti korisnički račun/MINI ID koristeći MINI aplikaciju ili MINI Connected portal. Ako ste već kreirali svoj MINI ID pomoću aplikacije MINI, također ga možete koristiti za prijavu na portal MINI Connected. Ako još nemate detalje o pristupu MINI Connected, kliknite vezu 'Registriraj se' u okviru za prijavu na početnoj stranici portala MINI Connected. Unesite sve potrebne podatke u obrazac za registraciju u nastavku i potvrdite ove detalje. Tada ćete dobiti vezu za potvrdu, poslanu na navedenu adresu e-pošte. Nakon klika na ovu aktivacijsku vezu moći ćete pristupiti portalu.

Vaš VIN je vaš identifikacijski broj vozila i jedinstven je za vaše vozilo. Obično ga možete pronaći na nekoliko mjesta. VIN se može naći u dokumentima vašeg MINI-ja ili ugovoru o usluzi ili je utisnut na stup vozačevih vrata ili prednje vjetrobransko staklo. U nekim se zemljama možda nalazi na stupu sa strane suputnika. Također je zapisano u vašim dokumentima o registraciji i polici osiguranja. Otkriva specifične informacije o vašem MINI-ju, uključujući: snagu (kw), vrstu prijenosa, boju, datum proizvodnje ili datum proizvodnje i druge značajke.

MINI CarData omogućuje vam zadržavanje pregleda osnovnih telematičkih podataka koje vaše vozilo šalje BMW grupi u sklopu usluga MINI Connected koje se tamo spremaju. Ako želite znati trenutne vrijednosti za ove telematičke podatke, u bilo kojem trenutku možete zatražiti arhivu podataka MINI CarData. MINI CarData također možete koristiti za pružanje pristupa trećim stranama odabranim telematičkim podacima u bilo kojem trenutku. Klik miša dovoljan je za pružanje pristupa podacima trećoj strani, za odbijanje takvog zahtjeva ili za opoziv prethodno omogućenog pristupa podacima.

Brojne elektroničke komponente u vašem vozilu sadrže memorije koje privremeno pohranjuju informacije o stanju vozila i potencijalnim događajima kvara.

Ti su podaci tehničke prirode i služe za prepoznavanje kvarova, njihovo popravak i optimizaciju funkcija vozila.

Kako bi vam pružili MINI Connected usluge, neki podaci pohranjeni u vozilu prosljeđuju se na poslužitelj BMW Group u obliku telematičkih podataka putem trajno instalirane SIM kartice.

BMW Group prikuplja, pohranjuje i koristi telematičke podatke prenesene na poslužitelje BMW Group u okviru važećih zakonskih propisa.

Telematički podaci obrađuju se i koriste samo tamo gdje je to potrebno za potkrepljivanje, oblikovanje sadržaja ili izmjenu ugovornog odnosa (podaci o zalihama) i korištenje ili fakturiranje različitih usluga (podaci o korištenju).

Telematički podaci potrebni za odgovarajuće fakturiranje usluga (podaci o fakturiranju) BMW Group može pohraniti i koristiti nakon završetka razdoblja korištenja dok se račun ne podmiri.

Određeni podaci mogu se i duže čuvati u anonimiziranom obliku.

Korisničko ime i lozinku možete promijeniti iz izbornika "Postavke" ("Moji podaci") na portalu MINI Connected.

MINI Connected je skupina 'povezanih' proizvoda dostupnih u različitim paketima ili paketima koji koriste mobilne i internetske tehnologije koje omogućuju povezivanje u vašem vozilu i izvan njega.

Ovaj paket uključuje unaprijed instaliranu 4G SIM karticu i sadrži sljedeće funkcija i digitalnih usluga:

• 6,5" zaslon osjetljiv na dodir
  
• MINI Visual Boost Radio
  
• MINI Connected aplikacija
  
• Remote Services
  
• ConnectedDrive usluge (uključujući ugrađene aplikacije)
  
• TeleServices
  
• Inteligentni hitni poziv
  
• 2 dodatna zvučnika srednje klase
  

MINI Connected Navigation paket uključuje sljedeće digitalnih usluga:

• 6,5" zaslon osjetljiv na dodir
  
• MINI Visual Boost Radio
  
• MINI povezan
  
• MINI navigacijski sustav
  
• Apple CarPlay Priprema
  
• Udaljene usluge (uključujući zadnji državni poziv)
  
• usluge ConnectedDrive (uklj. Send2Car, razumijevanje prirodnog jezika na mreži, brza internetska pretraga, vremenske informacije, ugrađene aplikacije)
  
• TeleServices
  
• Inteligentni hitni poziv
  
• 2 dodatna zvučnika srednje klase
  
• Informacije o prometu u stvarnom vremenu
  
• Ažuriranje navigacijske karte: automatsko bežično ažuriranje karte
  

Molimo kliknite ovdje za više detalja.

Paket MINI Connected Navigation Plus sadrži sljedeće digitalne usluge koje vam pružaju nenadmašnu povezanost unutar vašeg MINI-ja, osiguravajući da vi i vaši putnici uživate u putovanju i ostanete povezani sa svijetom:

• 8,8-inčni zaslon osjetljiv na dodir
  
• MINI navigacijski sustav
  
• MINI kontroler na dodir
  
• Apple CarPlay Priprema
  
• MINI Visual Boost Radio
  
• MINI povezan
  
• MINI Connected XL
  
• Poboljšani Bluetooth s bežičnim punjenjem
  
• Informacije o prometu u stvarnom vremenu
  
• Remote Services
  
• usluge ConnectedDrive (uklj. Send2Car, razumijevanje prirodnog jezika na mreži, brza internetska pretraga, vremenske informacije, ugrađene aplikacije)
  
• TeleServices
  
• Inteligentni hitni poziv
  
• 2 dodatna zvučnika srednje klase
  
• Ažuriranje navigacijske karte: automatsko bežično ažuriranje karte
  
• 2x USB sučelja
  
• 1 MINI FindMate oznaka za praćenje
  

Molimo kliknite ovdje za više detalja.

MINI Connected Navigation Plus naš je najnoviji i najopsežniji sustav za zabavu i multimediju u automobilu. Sadrži suvremeni i svježi grafički dizajn s impresivnim 8-inčnim zaslonom osjetljivim na dodir i intuitivnim kontrolama dodira i prevlačenja. Sustav je zapovjedno središte za čitav niz značajki osmišljenih kako bi vaše iskustvo vožnje bilo zabavnije i sigurnije. Također vam nudi besprijekornu povezanost u vašem vozilu, osiguravajući da vi i vaši putnici uživate u putovanju i ostanete povezani sa svijetom. Možete iskoristiti kombinaciju aplikacija i udaljenih usluga.

Ako ne vidite paket MINI Connected koji ste platili, možda ćete pomoći da ažurirate usluge u svom automobilu. Da biste to učinili: prvo idite na izbornik "MINI Connected" i pritisnite gumb "Options" s desne strane ispod kontrolera. Opcija izbornika "Update MINI services" pojavit će se na zaslonu zaslona MINI kontrole. Odaberite ovu opciju i pričekajte dok se ažuriranje ne dovrši. Nakon toga prikazat će se MINI Connected paket koji ste platili.

Da. Ako je vaš uređaj opremljen pristupom na temelju otiska prsta (npr. Touch ID na Apple uređajima), možete upotrijebiti ovu značajku za otključavanje aplikacije umjesto unosa PIN-a. S obzirom na osjetljivu prirodu podataka dostupnih u aplikaciji - poput rasporeda zakazanog sastanka - značajka PIN-a ili ID-a otiska prsta važna je sigurnosna mjera koja štiti vas i vaše podatke.

Ako nije povezana s Wi-Fi mrežom, aplikacija će trošiti podatke mobilne mreže za neke značajke. Pogotovo kada se karta koristi na kartici 'Destinations', mobilni podaci mogu se koristiti za preuzimanje dodatnih slojeva i podataka karte. Međutim, karta se predmemorira kad je to moguće kako bi se smanjila količina potrošenih mobilnih podataka.

Integrirana SIM kartica trajno je ugrađena u vaš MINI kao dio opcije MINI opreme. Omogućuje vam upotrebu mnogih MINI Connected značajki i opcija opreme, kao što su prometne informacije u stvarnom vremenu, usluge receptora ili udaljene usluge, bez potrebe za bilo kojim dodatnim uređajem. Prije svega, to znači da vam je vaš MINI u stanju pomoći u teškim situacijama. MINI TeleServices dio su osnovnih usluga MINI ConnectedDrive i Inteligentnog poziva u nuždi, koji pružaju temelje za korištenje mnogih drugih značajki MINI Connected.

Ako ste uzeli MINI Connected "USB Map Update" opciju za svoj MINI, morat ćete otići na MINI Connected Portal i upotrijebiti program "Download Manager" za njegovo preuzimanje. Kada pokrenete program i odaberete svoje vozilo, vidjet ćete je li nova verzija materijala s karte dostupna za preuzimanje. Nećete dobiti daljnje obavijesti u vezi s najnovijim materijalima karte.

Siri, osobnim glasovnim asistentom za vaš iPhone i iPad, sada se može upravljati i putem vašeg MINI-ja. Siri odgovara na sva vaša pitanja kao i obično - a vi se u svakom trenutku možete koncentrirati na promet.

Jednostavno aktivirajte glasovnu kontrolu pritiskom na gumb za glasovni unos na upravljaču za upravljanje sa Siri. Pomoću njega možete pozivati, odabrati zvučne zapise, čitati tekstne poruke, dohvatiti zapise u dnevniku, dodavati podsjetnike i pozivati ​​druge korisne funkcije. Kako biste osigurali da vam oči ostanu usredotočene na cestu, zaslon iOS uređaja ostaje isključen tijekom putovanja.

Postoji nekoliko metoda kojima se može popraviti USB veza između vašeg telefona i vašeg MINI-ja:

• Provjerite je li USB kabel u potpunosti povezan s automobilom i telefonom
  
• Pazite da niste upareni putem Bluetootha; ako jeste, uklonite Bluetooth uparivanje na automobilu i telefonu
  
• Ako se i dalje ne možete povezati, potpuno zatvorite aplikaciju MINI Connected i ponovno je otvorite
  
• Ako se i dalje ne možete povezati, iskopčajte USB kabel iz telefona, isključite i ponovo uključite telefon, a zatim ponovno spojite USB kabel
  
• Ako se problemi s vezom i dalje javljaju, nazovite lokalni MINI centar za korisnike za daljnju pomoć
  

Ako je vaš MINI proizveden u ožujku 2018. ili kasnije i ako imate paket opcija Connected Media, Connected Navigation ili Connected Navigation Plus, na svoj MINI možete se povezati i putem Bluetootha. Ako imate poteškoća s ovom vezom, isprobajte ove korake:

• Na zaslonu u automobilu dođite do MINI Connected> Manage Mobile Devices, odaberite naziv uređaja i povežite uređaj
  
• Ako se i dalje ne možete povezati, uklonite Bluetooth uparivanje na automobilu i telefonu; na zaslonu u automobilu odaberite naziv uređaja i uklonite uređaj; na telefonu idite na stranicu postavki Bluetootha, odaberite naziv vozila (obično s oznakom "MINI", a zatim niz brojeva) i odaberite opciju "poništi uparivanje"ili "zaboravi"
  
• Ponovno uspostavite Bluetooth uparivanje između automobila i telefona
  
• Ako se i dalje ne možete povezati, potpuno zatvorite aplikaciju MINI Connected i ponovno je otvorite
  
• Ako se i dalje ne možete povezati, isključite i ponovo uključite telefon, a zatim ponovno uspostavite Bluetooth uparivanje
  
• Ako se problemi s vezom i dalje javljaju, pokušajte se povezati putem USB-a ili nazovite lokalni MINI centar za korisnike za daljnju pomoć